Tilgængelighedserklæring

Museum of Illusions Copenhagen er forpligtet til at sikre digital tilgængelighed for personer med handicap. Vi arbejder løbende på at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside i overensstemmelse med den nationale lovgivning, der implementerer direktiv (EU) 2016/2102, og i overensstemmelse med standarderne EN 301 549 v3.2.1 og WCAG 2.1 AA.

Omfanget af denne erklæring


Denne tilgængelighedserklæring gælder for:
https://moicopenhagen.com/

Overensstemmelsesstatus

Denne hjemmeside er:
Delvist i overensstemmelse med EN 301 549 v3.2.1 og WCAG 2.1 AA på grund af de manglende overensstemmelser og/eller undtagelser, der er anført nedenfor.

Ikke-tilgængeligt indhold

(a) Manglende overensstemmelse med tilgængelighedskravene

Indholdet anført nedenfor er ikke fuldt tilgængeligt på grund af manglende overensstemmelse med standarderne EN 301 549 og WCAG 2.1 AA:

  1. Zoom-funktionalitet – Hjemmesiden understøtter i øjeblikket ikke pinch-to-zoom med dobbelt standardforstørrelse.
  2. Manglende spring-links – Siderne indeholder ikke skjulte spring-links, som ville give tastatur- og skærmlæserbrugere mulighed for at springe over gentagne blokke (f.eks. menu) og gå direkte til nøgleindholdsområder.
  3. Sprogskifter – Har ikke en beskrivende alt-tekst, der angiver, at den fungerer som en sprogskifter.
  4. Skærmlæser kan springe nogle af linkene over
  5. Zoom ødelægger layout – Forstørrelse af tekst (f.eks. 200%) forårsager layoutproblemer på visse sider.
  6. Kontrastindstilling påvirker logoets synlighed – Skift til høj kontrasttilstand kan få logoet til at forsvinde.
  7. Inkonsekvent skærmlæserkompatibilitet – Skærmlæserens adfærd kan variere afhængigt af det anvendte værktøj; i nogle tilfælde fungerer den ikke korrekt.
  8. Problemer med fokusindikator – Tastaturnavigation fremhæver ikke konsekvent det fokuserede område.
  9. Køb billetter-knap – “Køb billetter”-knappen er ikke visuelt markeret under tastaturnavigation, hvilket kan forårsage forvirring for brugere, der navigerer uden mus.

(b) Uforholdsmæssig byrde

Selvom vi er forpligtede til at løse tilgængelighedsproblemer, udgør visse forbedringer en uforholdsmæssig byrde på grund af teknisk kompleksitet, afhængighed af tredjepart eller betydelige ressourcekrav. Disse omfatter:

  • Fuld skærmlæserkompatibilitet på tværs af alle enheder og værktøjer på grund af varierende adfærd blandt skærmlæserteknologier.
  • Dynamiske layoutrettelser for alle zoom-/responsiv-scenarier, især på ældre enheder eller usædvanlige skærmopløsninger.
  • Opdateringer eller rettelser i realtid for tredjepartstjenester (f.eks. billetsystemer eller indlejrede widgets), som ikke administreres eller udvikles direkte af os.
  • Nogle dele af denne hjemmeside er afhængige af en tredjepartsleverandør til at håndtere billetsalget for Museum of Illusions. Selvom vi bestræber os på at sikre en tilgængelig oplevelse på tværs af vores platform, har vi ikke fuld kontrol over tilgængeligheden af eksterne systemer eller komponenter leveret af tredjepart.
  • Efter nøje vurdering ville det at tilpasse tredjeparts billetsystemet til at opfylde fulde tilgængelighedskrav på nuværende tidspunkt pålægge vores organisation en uforholdsmæssig byrde, både teknisk og økonomisk. Vi fortsætter dialogen med serviceudbyderen for at fremme tilgængelighedsforbedringer og undersøger aktivt alternative løsninger, der opfylder tilgængelighedsstandarderne uden at gå på kompromis med den samlede funktionalitet og brugeroplevelse.
  • Baggrundsbilleder er ikke synlige i høj kontrast-tilstand – Visse dekorative eller indholdsrelaterede billeder, som er implementeret som baggrundsbilleder, vises muligvis ikke, når høj kontrast-tilstand er aktiveret. Dette problem skyldes den oprindelige udviklingstilgang, som ikke tog højde for kontrastindstillingernes påvirkning af baggrundsbilleder. At rette dette vil kræve en omfattende redesign af mange sektioner på hjemmesiden, inklusive genimplementering af billeder som forgrundselementer. Givet omfanget og ressourcebegrænsningerne vil det at løse dette problem på nuværende tidspunkt pålægge vores organisation en uforholdsmæssig byrde, som defineret i artikel 5 i direktiv (EU) 2016/2102.

Vi arbejder aktivt på at forbedre tilgængeligheden og vil fortsætte med at foretage opdateringer, hvor det er muligt.

(c) Uden for lovgivningens anvendelsesområde

  • Indhold fra tredjepartsplatforme, som ikke er finansieret, udviklet eller kontrolleret af os, såsom indlejrede sociale mediewidgets eller tredjeparts billetsystemer.
Udarbejdelse af denne erklæring
  • Dato for udarbejdelse: 20. juni 2025
  • Anvendt metode: Selv-evaluering

Sidst gennemgået den: 24. juni 2025

Feedback og kontakt

Vi modtager gerne din feedback om tilgængeligheden af vores hjemmeside. Hvis du støder på nogen barrierer eller har brug for information i et andet format, bedes du kontakte os:

Håndhævelsesprocedure

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du indgive en formel klage til den relevante nationale håndhævelsesmyndighed:

  • Navn på håndhævelsesmyndighed: Digitaliseringsstyrelsen
  • Hjemmeside: digst.dk – Webtilgængelighedslovens sektion