FAMILIEPAKKE MED VOUCHER – VILKÅR OG BETINGELSER 

Museum of Illusions Copenhagen 

Disse vilkår og betingelser (“Vilkårene”) gælder for kampagnen Familiepakke med Voucher (“Kampagnen”), som drives af MOI Kopenhagen Opco ApS (“Museet”). 

Tilbuddets indhold 

Kunder, der køber en Familiepakke bestående af to (2) voksenbilletter og to (2) børnebilletter, modtager: 

  • 10 % rabat på Familiepakkens billetpris; og 
  • én (1) voucher til en værdi af 139 DKK (“Voucheren”). 

Voucheren svarer til værdien af én børnebillet og kan anvendes ved et fremtidigt billetkøb i overensstemmelse med disse Vilkår. 

Voucheren sendes automatisk via e-mail efter gennemført køb af en kvalificerende Familiepakke. 

Kampagnen gælder kun for kvalificerende Familiepakker købt inden for kampagneperioden. 

Kampagneperiode 

Kampagneperiode: 

Indtil den 9. august 2026 (begge dage inklusive). 

Kvalificerende Familiepakker skal være købt senest den 9. august 2026. 

Voucheren kan anvendes til billetkøb for besøg, der finder sted senest den 9. august 2026. 

Berettigelse 

Kampagnen gælder udelukkende ved køb af en Familiepakke bestående af: 

  • to (2) voksenbilletter; og 
  • to (2) børnebilletter. 

En børnebillet er gyldig for børn op til og med 12 år. 

Kunder, der køber andre billetkombinationer, billetpakker eller entréprodukter, er ikke berettigede til at modtage Voucheren. 

Børn på 12 år eller derunder skal til enhver tid være ledsaget af en voksen (18 år eller derover) under besøget. 

Museet forbeholder sig retten til at anmode om dokumentation for alder, hvor det med rimelighed vurderes nødvendigt. 

Vilkår for Voucheren 

Voucheren: 

  • Har en værdi af 139 DKK. 
  • Udstedes elektronisk via e-mail efter køb af en kvalificerende Familiepakke. 
  • Kan anvendes ved fremtidige billetkøb gennem Museets officielle salgskanaler. 
  • Skal indløses til besøg, der finder sted senest den 9. august 2026. 
  • Kan kun anvendes én gang. 
  • Kan ikke ombyttes til kontanter, refunderes, overdrages, videresælges eller erstattes ved bortkomst, sletning eller udløb. 
  • Kan ikke kombineres med andre kampagner, rabatter, tilbud, vouchers eller kampagnekoder, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. 

Eventuel resterende værdi bortfalder ved anvendelse af Voucheren, og der tilbydes ikke noget kontantalternativ. 

Undtagelser 

Kampagnen: 

  • Gælder kun for kvalificerende Familiepakker bestående af to (2) voksne og to (2) børn. 

Kampagnen gælder ikke for: 

  • Enkeltbilletter 
  • Andre billetpakker 
  • Flex-billetter 
  • Gruppebilletter 
  • Skolebookinger 
  • Virksomhedsbookinger 
  • Private arrangementer 
  • Gavekort 
  • Andre ikke-standard entréprodukter, medmindre andet udtrykkeligt er angivet 

Købskanaler 

Kampagnen gælder for kvalificerende Familiepakker købt: 

  • Online via Museum of Illusions Copenhagens officielle hjemmeside; eller 
  • I museets reception (afhængigt af tilgængelighed). 

Generelle betingelser 

Rabatten og Voucheren gælder kun for kvalificerende Familiepakker købt inden for kampagneperioden. 

Der udstedes én (1) Voucher pr. købt kvalificerende Familiepakke. 

Tilbuddet kan ikke kombineres med andre kampagner, rabatter, vouchers eller tilbud, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. 

Voucheren kan ikke ombyttes til kontanter, og der tilbydes ingen kontantalternativ. 

Billetter og vouchers udstedes med forbehold for tilgængelighed og er underlagt Museets almindelige billetbetingelser. 

Refundering og afbestilling 

Intet i disse Vilkår begrænser dine lovbestemte rettigheder. 

Hvis en kvalificerende Familiepakke refunderes eller annulleres, bortfalder enhver Voucher udstedt i forbindelse med købet og kan ikke længere anvendes. 

Billetter købt under denne Kampagne kan ikke refunderes eller overdrages efter køb, medmindre: 

  • det kræves i henhold til gældende lovgivning; eller 
  • det på anden måde er tilladt i henhold til Museets almindelige billetbetingelser. 

Yderligere betingelser 

Museets almindelige vilkår og betingelser for adgang gælder for alle køb og besøg. 

Museet forbeholder sig retten til at ændre, suspendere eller tilbagekalde Kampagnen, hvis det med rimelighed vurderes nødvendigt, herunder (men ikke begrænset til) tilfælde uden for Museets kontrol, tekniske problemer eller for at forhindre misbrug. Sådanne ændringer påvirker ikke allerede bekræftede bookinger. 

Museet forbeholder sig retten til at annullere eller afvise enhver booking i tilfælde af prisfejl, tekniske fejl eller misbrug af Kampagnen. 

Museet forbeholder sig retten til at afvise udstedelse eller indløsning af Voucheren eller annullere bookinger, hvis det med rimelighed vurderes, at Kampagnen misbruges eller anvendes i strid med disse Vilkår. 

Ansvarsbegrænsning 

Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed, svig eller andet ansvar, som ikke kan udelukkes ved lov. 

Med forbehold herfor er Museet ikke ansvarligt for indirekte tab eller følgeskader, der opstår i forbindelse med Kampagnen. 

Lovvalg og værneting 

Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret, og enhver tvist skal afgøres ved de danske domstole. 

Arrangør 

Arrangøren af denne Kampagne er: 

MOI Kopenhagen Opco ApS 

(CVR-nr. 44357828) 

Frederiksberggade 24, 1459 København K, Danmark